Académie du Service
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Audit - Conseil
Le principal domaine d'activité de l'entreprise est le conseil et la formation en expérience client et collaborateur, visant à améliorer la performance des entreprises par le biais de la Symétrie des Attentions©.
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Evaluation globale
L'Académie du Service a mis en place plusieurs initiatives pour intégrer la responsabilité sociale dans sa gouvernance. Elle publie des rapports sur son impact environnemental et social. L'entreprise encourage également l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, le droit à l'erreur et l'inclusion sociale. Des outils ont été développés pour mesurer son impact social et promouvoir l'innovation et la responsabilité sociale. L'entreprise semble donner une importance significative à la dimension sociale de son activité. Elle cherche à créer un environnement de travail favorable à ses collaborateurs et à la société. Cependant, certains domaines nécessitent des améliorations, notamment en ce qui concerne la réduction des émissions de gaz à effet de serre et la gestion durable des ressources naturelles. Il est encourageant de voir que l'entreprise a entamé des démarches en faveur de la neutralité carbone et qu'elle est prête à renforcer ses efforts pour atteindre cet objectif.
Transition vers la neutralité carbone
a engagé des actions
L'Académie du Service a entamé des démarches en faveur de la neutralité carbone, bien que celles-ci soient encore limitées. L'organisation d'un événement pour promouvoir l'innovation et la responsabilité sociale est une initiative notable, mais il semble que les actions concrètes en matière de réduction des émissions de gaz à effet de serre soient peu développées. Il n'y a pas d'informations disponibles sur des mesures spécifiques visant à réduire les émissions de CO2, telles que des plans d'actions de réduction, des investissements dans les énergies renouvelables ou des stratégies de compensation carbone. L'entreprise semble être à ses premiers pas dans sa transition vers la neutralité carbone et devra renforcer ses efforts pour atteindre cet objectif.
Transition vers une gestion durable de la biodiversité et des ressources naturelles
aucune communication
Il semblerait que Académie du Service n'évoque pas la transition vers une gestion durable de la biodiversité et des ressources naturelles dans les sources que nous avons trouvées.
Transition vers l'économie circulaire
aucune communication
Il semblerait que Académie du Service n'évoque pas la transition vers l'économie circulaire dans les sources que nous avons trouvées.
Transition vers la finance éthique et les investissements durables
aucune communication
Il semblerait que Académie du Service n'évoque pas la transition vers la finance éthique et les investissements durables dans les sources que nous avons trouvées.
Gouvernance responsable de la transition
a un plan d’actions stratégique
L'Académie du Service a mis en place plusieurs initiatives pour intégrer la responsabilité sociale dans sa gouvernance. La publication de rapports et de livres blancs sur l'Index ESG et la Symétrie des Attentions témoigne de son engagement à évaluer et améliorer sa performance extra-financière. L'entreprise a également développé des outils pour mesurer son impact social et a intégré la RSE dans sa culture d'entreprise. Des événements tels que des colloques et des conférences ont été organisés pour promouvoir l'innovation et la responsabilité sociale. De plus, l'entreprise a mis en place une politique RSE et a créé des outils pour évaluer la Symétrie des Attentions, démontrant ainsi sa volonté de gérer de manière responsable son impact sur la société.
Sources : academieduservice.com (voir le détail)
- https://academieduservice.com/symetrie-attentions-label/
- https://academieduservice.com/comment-ameliorer-performance-sociale-entreprise/
- https://academieduservice.com/sante-logement-social-metiers-service-mutation/
- https://academieduservice.com/realigner-perceptions-clients-collaborateurs-enjeu-automobile/
- https://academieduservice.com/elior-france-consideration-engagement-equipes-sens/
- https://academieduservice.com/impact-social-entreprise-service-performance/
- https://academieduservice.com/publication/banque-assurance-barometre-symetrie-attentions-2022/
- https://academieduservice.com/entreprise-eco-responsable-comment-repondre-attentes-clients-collaborateurs/
- https://academieduservice.com/comment-cultiver-engagement-collaborateurs/
- https://academieduservice.com/event/innovation-symetrie-attentions-enjeux-esg-paris-saclay-conference/
- https://academieduservice.com/competences-relation-client-enjeu-entreprises/
- https://academieduservice.com/cas-clients/comment-cofidis-a-integre-le-label-symetrie-des-attentions/
- https://academieduservice.com/publication/performance-extra-financiere-rse-esg-symetrie-attentions-livre-blanc/
- https://academieduservice.com/cofidis-integre-label-equipe-heureuse-client-heureux-strategie/
- https://academieduservice.com/groupe-psa-fondation-covid-19/
Cette liste désigne les URLs utilisées lors de l'évaluation de l'entreprise.
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Neutralité Carbone
Biodiversité et Ressources Naturelles
Economie Circulaire
Investissements durables
Gouvernance Responsable
- https://academieduservice.com/elior-france-consideration-engagement-equipes-sens/
- https://academieduservice.com/publication/performance-extra-financiere-rse-esg-symetrie-attentions-livre-blanc/
- https://academieduservice.com/realigner-perceptions-clients-collaborateurs-enjeu-automobile/
- https://academieduservice.com/comment-ameliorer-performance-sociale-entreprise/
- https://academieduservice.com/event/innovation-symetrie-attentions-enjeux-esg-paris-saclay-conference/
- https://academieduservice.com/symetrie-attentions-label/
- https://academieduservice.com/impact-social-entreprise-service-performance/
- https://academieduservice.com/publication/banque-assurance-barometre-symetrie-attentions-2022/
- https://academieduservice.com/comment-cultiver-engagement-collaborateurs/
- https://academieduservice.com/entreprise-eco-responsable-comment-repondre-attentes-clients-collaborateurs/
- https://academieduservice.com/sante-logement-social-metiers-service-mutation/
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